Spotify har problem

Musiktjänsten Spotify rapporteras nu ha problem, just nu ligger det nere i stora delar av Europa samt delar av USA, Mexico och Karibiein. Även i Sverige finns användare som drabbas.

Spotify har själva uppmärksammat det hela och twittrar


Vad som orsakat problemet är inte känt ännu.

När man öppnar appen i mobilen så stängs den ner lika fort. Spotify kan dock fungera bra i webbläsaren. Problemen ska ha börjat runt klockan 12.30.

Spotify
Spotify

Uppdatering 2020-07-10 15:06

Strax före klockan 15 ska problemet ha blivit löst, men då dyker nya uppgifter upp som visar på att det inte bara är Spotify som haft problem, även Storytel och Tinder men även flera andra appar kraschade runt om i världen under dagen. Än så länge är orsaken till krascherna okända, men en gemensam nämnare finns dom har koppling till Facebook.

– Det stämmer att IOS-användare av appar som har integration mot Facebook upplever problem och att även de kunderna hos Storytel har de problemen

säger Dan Panas, kommunikationschef.

Facebook sägs nu undersöka för att komma till rätta med problemet med dagens krascher.

Driftstörning på Swish

Swish har drabbats av driftstörningar och fungerar inte för tillfället enligt deras

Just nu pågår en driftstörning hos Swish som kan påverka Swish-betalningar. Vi arbetar för fullt med att lösa problemet och vi uppdaterar vår hemsida när status ändrats. För frågor om transaktioner, var vänlig kontakta din bank.

Swish har haft en hel del nertid på sistone, litar du på att Swish fungerar då du ska använda det?

För inte allt för länge sen så släppte Swish också en ny funktion, att man kan skicka betalningspåminelser via appen. Något som inte blev jätteuppskattat överallt.

Jag förstår inte vad skillnaden är mot att bara skicka ett sms?

Säger psykologen Dan Katz.

Du kan nu skicka ut en förfrågan till den person man saknar inbetalningar till, med ett ifyllt beloppp och även ett medelande som förklarar vad skulden rör sig om. Mottagaren kan sedan antingen neka förfrågan eller godkänna den med hjälp av sitt Bank-id.

Att det skulle bli bråkigt om den nya funktionen är inget Swish tror.

Bråk vet jag inte. Det går absolut att neka betalningen. Det finns även begränsningar i hur många förfrågningar man kan skicka, och man kan blockera användare. Och samma förfrågan som skickats, sedan nekats, går inte att skicka igen

säger Sofia Norén, kommunikatör på Swish.

I appen finns en flik som heter förfrågningar, om den inte finns måste man uppdatera appen.

Vi har länge sett en stor efterfrågan av det här bland våra användare. Det är lite osvenskt att tjata om betalningar, så det här är en bra funktion för att på ett diskret sätt be om en betalningen

säger Sofia Norén.

Bank-id gick ner

Under måndags morgonen så drabbades Bank-id av en driftstörning. Driftstörningen stängde ner Bank-id helt, men även tjänster som Swish hade stora problem på grund av driftstörningen. Problemet varade i ca 40 minuter vad som orsakade problemet som drabbade runt 8 miljoner kunder som använder Bank-id. Runt klockan 14 ska felet ha varit avhjälpt och Bank-id ska fungera normalt igen.