Felsök din Chromebook – Kameran fungerar inte

Om kameran på din Chromebook skulle sluta fungera eller om du får meddelandet ”Det går inte att hitta någon kamera” dyker upp så kan du prova följande steg:

Stäng av din Chromebook och låt den vara avstängd någon minut innan du slår på den igen.

Prova att använda kameran i någon annan app än den där du fått felmeddelandet, exempelvis kan du prova kameran i Hangouts. Om kameran skulle fungera i app nummer 2, så avinstallerar du den felande appen och installerar om den igen. Du kan även prova med att göra en återställning på din Chromebook om det fortfarande inte fungerar. Vissa kryptiska fel på Chromebooks kan enkelt lösas genom att ta bort profilen och sedan logga in på enheten igen.

Om man vill skruva lite granna så kan man annars också prova byta kameran mot en annan kamera, då får man se om md det är kameran som är trasig. Skulle inget av dessa steg fungera så kan det vara dags att kontakta din Chromebook tillverkare för att få support, det kan trots allt röra sig om ett garantiärende.