Massmejl om betalningar – Problem för Swedbank

itgurun — Tue, 04 Jan 2022 17:40:33 +0000

Massmejl om betalningar – Problem för Swedbank

Nu larmar flera av Swedbanks kunder i sociala medier om att problem har uppstått med massutskick av mail.

Flera personer har uppgett att dom får massutskick om betalningar som dom inte själva genomfört.

Jag har fått över 600 mejl
säger Linda Lång som är en av de drabbade.

Swedbank har svarat att man undersöker vad som skett. Det började under eftermiddagen att kunder på Swedbank berättade i sociala medier att dom får massutskick via mejl med uppgifter om betalningar via Swedbank Pay som dom inte själva genomfört.

Hej! Vi försöker få information om vad som skett

skriver Swedbank i ett svar till en kund på Twitter.

Linda Lång, är en av dom som drabbats av strulet. Efter att ha betalat ett julklappsköp med hjälp av Swedbank Pay på tisdagen började hon få mejl efter mejl med kunders uppgifter från Swedbank.

Jag har fått över 600 mejl från dem med mottagna inbetalningar som folk har gjort och det fortsätter komma

säger hon.

Privata mejladresser syns

I mejlen finns uppgifter om vem som gjort betalningen, privata epostadresser och fakturanummret.

En bank är något man känner att man litar på och när de gör ett sånt här utskick… Det är dåligt gjort av dem.

Inlägget Massmejl om betalningar – Problem för Swedbank dök först upp på Itgurun.

Relaterade inlägg:

Bank-id gick ner

It-haveri på Swedbank även Swish drabbat

Driftstörning på Swish

It-haveri på Swedbank även Swish drabbat

itgurun — Fri, 14 Feb 2020 11:07:06 +0000

En stor del av Swedbanks tjänster låg nere sedan 1 tiden i natt, enligt bankens uppgifter så rör det sig om ett internet problem. Det påverkar bland annat, Bankens hemsida, app, e-tjänster och betaltjänsten Swish. Banken började gå ner runt kl 1 i morse, hemsidan kom igång rätt fort men övriga störningar var i gång ända till runt lunchtid.

Presschefen Unni Jerndal säge ratt det rör sig om ett internet problem och är alltså inte en cyberattack.
På sin facebook sida skriver Swedbank att man arbetar hårt för att kunna lösa problemen och att kunder som lider ekonomisk skada ska kunna bli kompenserade.

I flera länder, bland annat Sverige, Estland, Lettland och Litauen så påverkas runt 8 miljoner privatkunder och 600 tusen företagskunder av denna driftstörning.

Inlägget It-haveri på Swedbank även Swish drabbat dök först upp på Itgurun.

Swedbank-arkiv - Itgurun

Massmejl om betalningar – Problem för Swedbank

Relaterade inlägg:

It-haveri på Swedbank även Swish drabbat